Regulamin świadczenia usług

Wersja z dnia 14 października 2026 r. · kpautotech.pl

1. Dane Usługodawcy

Usługodawcą jest:

• Przedsiębiorca: Kacper Pomsta
• Oznaczenie handlowe: KP Auto Tech Solutions
• Adres do doręczeń: Zawada 24, 64-930 Zawada
• NIP: 7642728422
• REGON: 543363618
• E-mail: kpautotechsolution@gmail.com
• Strona: https://kpautotech.pl

Wszelką korespondencję, w tym reklamacje i oświadczenia o odstąpieniu od umowy, należy kierować na powyższy adres e-mail, a w razie potrzeby — na adres do doręczeń.

2. Definicje

• Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem kpautotech.pl.
• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Strony lub zamawiająca Usługi.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
• Usługi — w szczególności: projektowanie schematów elektrycznych, prefabrykacja, budowa szaf sterowniczych i rozdzielnic, testy oraz dokumentacja.
• Zapytanie — wiadomość wysłana przez formularz, e-mail lub inny kanał kontaktu, niebędąca jeszcze zamówieniem.

3. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Strony oraz zasady zawierania i wykonywania umów o świadczenie Usług.
2. Korzystanie ze Strony jest nieodpłatne. Zawarcie umowy o Usługi następuje na zasadach opisanych poniżej.
3. Klient zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych oraz do korzystania ze Strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Strony.

4. Charakter informacji, wycen i ofert

1. Treści publikowane na Stronie (opisy usług, zdjęcia, przykłady realizacji) mają charakter informacyjny i poglądowy.
2. Wyceny, szacunki, propozycje zakresu i terminów przekazywane mailem, telefonem lub przez formularz mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że Usługodawca wyraźnie wskaże, że dana treść jest ofertą wiążącą, albo strony zawrą umowę.
3. Ostateczna cena, zakres, termin i warunki realizacji ustalane są indywidualnie po analizie dokumentacji i wymagań Klienta.

5. Zawarcie umowy

1. Wysłanie Zapytania nie powoduje zawarcia umowy.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą zgodnego oświadczenia stron o akceptacji zakresu Usług, wynagrodzenia i terminu — w szczególności poprzez: potwierdzenie e-mailowe, akceptację oferty wiążącej albo podpisanie umowy / zamówienia.
3. Przed zawarciem umowy Usługodawca przekazuje Klientowi — w sposób jasny i zrozumiały — informacje wymagane przepisami, w tym: dane Usługodawcy, opis Usługi, cenę lub sposób jej kalkulacji, termin realizacji, sposób reklamacji oraz — w przypadku Konsumenta — informacje o prawie odstąpienia lub jego braku.
4. Klient odpowiada za prawidłowość i kompletność przekazanych danych technicznych, schematów, wymagań bezpieczeństwa oraz informacji o obiekcie / maszynie.

6. Ceny, płatności i faktury

1. Ceny Usług ustalane są indywidualnie i podawane w złotych polskich (PLN), o ile strony nie postanowią inaczej.
2. Ceny mogą być netto lub brutto — Usługodawca każdorazowo wskaże, czy kwota zawiera podatek VAT.
3. Forma i termin płatności (zaliczka, płatność częściowa, płatność po odbiorze) określane są w ofercie wiążącej lub umowie.
4. Usługodawca wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Realizacja Usług i odbiór

1. Termin realizacji zależy od zakresu prac, dostępności aparatów i kompletności danych od Klienta.
2. Usługodawca informuje Klienta o istotnych przeszkodach mogących wpłynąć na termin.
3. Odbiór Usługi następuje według zasad uzgodnionych stronami (protokół odbioru, przekazanie dokumentacji, odbiór szafy).
4. Ryzyko uszkodzenia rzeczy przechodzi na Klienta z chwilą wydania, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny — na zasadach ustawy o prawach konsumenta — o ile prawo to nie jest wyłączone.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku umów:
   • o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia,
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. szafa / rozdzielnica wykonana na zamówienie).
3. Szczegóły, wzór formularza i skutki odstąpienia opisuje strona Odstąpienie od umowy.
4. Postanowienia korzystne dla Konsumenta stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta — w zakresie przewidzianym przepisami.

9. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność

1. Zasady reklamacji, rękojmi / zgodności towaru lub usługi z umową oraz terminy rozpatrzenia określa Procedura reklamacyjna.
2. Usługodawca odpowiada za zgodność Usługi z umową na zasadach obowiązującego prawa; wobec Konsumenta nie ogranicza się uprawnień wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

10. Pozasądowe rozstrzyganie sporów (Konsument)

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej.
2. Pomoc można uzyskać także u miejskiego / powiatowego rzecznika konsumentów oraz poprzez platformę ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Skargę dotyczącą praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów można skierować do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

11. Własność intelektualna

1. Prawa do treści Strony (teksty, grafika, układ, zdjęcia) przysługują Usługodawcy lub podmiotom uprawnionym.
2. Dokumentacja projektowa wykonana na zlecenie Klienta jest przekazywana na zasadach określonych w umowie / zamówieniu.
3. Bez zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie Strony w celach komercyjnych.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

13. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych Konsumenta.
2. Spory z Konsumentami rozpoznają sądy właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
3. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów (zmiana prawa, zmiana zakresu usług, wymogi bezpieczeństwa). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowe brzmienie, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na Stronie.

Kontakt: kpautotechsolution@gmail.com